Programa 2023

Primer Día | Martes 18 de Abril de 2023

ESTRATEGIAS Y MODELOS EMPRESARIALES INNOVADORES EN SEGUROS DE AUTO

 

08:00  NETWORKING "BREAKING THE ICE" BREAKFAST
¡Disfrute de un excelente Continental Breakfast, y simultáneamente empiece ya a interactuar con sus colegas del sector asegurador provenientes de los diferentes países de América Latina

09:00  BIENVENIDA DE LA ORGANIZACIÓN

09:05  PALABRAS DE APERTURA DEL MAESTRO DE CEREMONIAS

TRANSFORMACIÓN EN TIEMPOS DE INCERTIDUMBRE ECONÓMICA


09:15  PRESENTACIÓN - CASO PRÁCTICO
¿Qué Implicaciones y Oportunidades Surgirán de un Entorno Económico Incierto para el Mercado de Seguros de Auto?
La geopolítica desafiante, la volatilidad en los mercados financieros y la falta de claridad en torno a los movimientos futuros de las tasas de interés significan que la perspectiva macroeconómica para las aseguradoras es tan incierta como podría ser. ¿Cómo se preparar? 

  • ¿Cómo encontrar el equilibrio entre una respuesta ágil en preparación para la recesión económica global  y administrar el negocio actual?

  • ¿Cómo cambiarán los riesgos, necesidades, comportamientos y expectativas cambiantes de los consumidores?

  • ¿Cómo responderán los líderes de seguros redefiniendo y acelerando las prioridades de transformación digital?

  • Dónde están las oportunidades reales para seguros de auto - dónde enfocarnos para lograr la escalabilidad?

CLIENTES, INNOVACIÓN Y ESTRATEGIAS DE VALOR REAL
 

09:50  PANEL DE DISCUSIÓN - CASO PRÁCTICOS
Profundizar la Participación del Cliente Más Allá de Renovaciones y Reclamos

Hacer de la innovación y la centralización del cliente el núcleo de su propuesta de valor en el mercado de los seguros de auto

  • ¿Cómo rediseñar su estrategia de seguro de auto con foco en el cliente para añadir valor al consumidor y aumentar la fidelidad

  • ¿Cómo se están transformando las necesidades del cliente y cómo su compañía necesita adaptarse para tener éxito? 

  • Adaptando sus procesos internos para entregar nuevas propuestas de valor- productos y servicios

  • Comprender los factores clave de diferenciación de sus productos y servicios contra sus competidores

 

10:30  COFFEE BREAK & EXECUTIVE SPEED NETWORKING
Dos Minutos - ¡Eso Es Todo Lo que Tiene!

 

  • ¡Esta es una sesión de networking altamente popular, eficiente y estimulante donde conocerá a todos los ejecutivos que asistirán al evento!

  • La mitad de los participantes recibirán una tarjeta roja; estos se quedarán en una mesa designada. A la otra mitad se le entregará una tarjeta verde, que se mueven de una mesa a la otra

  • Un miembro del staff de EBM tocará una campana para indicar el comienzo y el final de cada ronda. Se permiten 2 minutos para cada ronda.

  • Una vez que comienza la ronda, preséntese, intercambie business cards y planee reunirse más tarde con otros expertos del sector asegurador de Latam que le interesen

  • A la señal, termine su conversación inmediatamente y pase a la siguiente persona

  • ¡Haz tantas conexiones nuevas como sea posible antes de que suene la campana!

 

Preparación para el Speed ​​Networking:

  • Antes del inicio de la sesión de networking, prepare su presentación de 60 segundos que incluya su nombre, su cargo, compañía, país y su objetivo en participar en la Cumbre. Recuerde que tiene unos segundos para causar una impresión positiva

  • Asegúrese de tener un suministro de business cards listas (traiga al menos 50)

​En 45 minutos conocerá a más ejecutivos senior de lo que normalmente conocería a través de redes de networking tradicionales. ¡Garantizado!

DESARROLLO DE PRODUCTOS INNOVADORES
 

11:15  PRESENTACIÓN - CASO PRÁCTICO
Enfoque Centrado en el Cliente para Diseñar Productos Innovadores

Qué funciones y características del seguro de automóvil son ahora más atractivas para los clientes- como la simplicidad, la privacidad de los datos y la capacidad de ajuste

  • Tendencias e innovaciones en productos y servicios en el mercado de seguros de auto - productos modulares específicos al tiempo y uso o al comportamiento de un cliente y que satisfagan las necesidades de cobertura emergentes en una economía compartida y conectada

  • Incorporar los comentarios de los clientes para ayudar a guiar el lanzamiento de nuevos productos, servicios y asociaciones con InsurTechs

 

 

PRECIFICACIÓN


11:50  PRESENTACIÓN - CASO PRÁCTICO
El Impacto de Incertidumbre Incertidumbre Económica en los Precios de Seguros Auto y Futuras Reclamaciones

 La inflación de las reclamaciones sigue siendo un desafío, mientras que las prácticas de fijación de precios han perturbado la dinámica de los precios minoristas.  Cómo fijar precios de seguro auto en un entorno económico de presiones del costo de vida y un mercado incierto que va a afectar la demanda de manera significativa y negativa?

  • ¿Cuáles son los cambios significativos en los patrones de cotización de los clientes- cambios en la combinación de tipos de personas que cotizan y el tipo de cotización que los clientes están solicitando?

  • ¿Cuál es el impacto estimado en la gravedad de las cadenas de suministro de reparación rotas y las tendencias recesivas en la precificación?

  • ¿Cómo predecir siniestros y ajustar precios antes de que se conozca el impacto total del escenario económico que se avecina en las tendencias de frecuencia y gravedad a medio y largo plazo?

  • ¿Cómo afrontar la guerra de precios, mantenerse competitivo más allá de la precificación y evitar que sus clientes cambien a la póliza más barata cada añ o

 

12:25  NETWORKING LUNCH / ALMUERZO​

SUBSCRIPCIÓNES

14:15  PRESENTACIÓN - CASO PRÁCTICO

Innovación en el Proceso de Suscripción

  • Nuevas formas de asegurar

  • Requisitos

  • Tecnología

RECLAMOS Y INDEMNIZACIONES

14:50  PRESENTACIÓN - CASO PRÁCTICO

Estrategias de Pago de Indemnizaciones

  • Metodologías de valoración de daños

  • Sistemas

  • Flujos y procesos

  • Casos reales de grandes siniestros, reclamos y indemnizaciones

15:25  NETWORKING COFFEE BREAK

Haga networking y visite también los stands en la zona donde se servirá el coffee break. Los productos y servicios en exhibición pueden

resultar extremadamente útiles para acelerar su negocio. ¡No pierda esta oportunidad

 

TALENTO

15:45  PRESENTACIÓN - CASO PRÁCTICO

Cómo Mejorar las Capacidades del Personal a Niveles Exponenciales en Suscripción y Siniestros

  • La importancia de los recursos humanos para apoyar la transformación del negocio de seguros de auto y cómo asegurar el capital humano necesario

  • ¿Qué nuevas competencias se necesitan? El rol de los lideres

  • Subcontratación (outsourcing) de funciones no esenciales para la transición de costos variables a fijos, y brindar una mayor experiencia y conocimientos en áreas que van desde el capital humano hasta la ciberseguridad

  • Los cambios en las políticas y/o beneficios

 

ALIANZAS ESTRATÉGICAS

16:20  PANEL DE DISCUSIÓN - CASO PRÁCTICO

Desarrollo de Alianzas Estratégicas

Crear una plataforma para la colaboración, innovación y crecimiento a largo plazo

  • Explorar asociaciones potenciales para capitalizar el creciente mercado de seguros integrados, con cobertura comprada en el punto de venta de algún otro producto o servicio

  • Alianzas estratégicas bancos - seguros: Desarrollo digital en canal directo y bancario

  • Estableciendo alianzas estratégicas con varios agentes de la cadena de seguros, como corredores de seguros, startups, Insurtechs

  • La evolución futura de la propuesta de valor del sector asegurador: ¿Cómo evolucionará el papel de los aseguradores, corredores, reaseguradores y nuevas compañías innovadoras y ágiles? ¿Cómo se reposicionarán todos estos? ¿Cómo será la industria de seguros de auto en 2025?

16:55  CONCLUSIONES DE CIERRE DEL MAESTRO DE CEREMONIAS

17:00  NETWORKNG DRINKS RECEPTION

18:00  FIN DEL PRÍMER DÍA