Programa 2022 

Segundo Día | Miércoles 06 de Abril de 2022

 

​IMPLEMENTACIÓN PRÁCTICA DE SOLUCIONES TECNOLÓGICAS DISRUPTIVAS Y SUS RESULTADOS

EN SEGUROS DE AUTO

08:00  NETWORKING BREAKFAST 


¡Disfrute de un excelente Continental Breakfast, y simultáneamente empiece ya a interactuar con sus colegas de la industria de auto provenientes de los diferentes países de América Latina

09:00  BIENVENIDA DE LA ORGANIZACIÓN

09:05  PALABRAS DE APERTURA DEL MAESTRO DE CEREMONIAS

GABRIEL MYSLER, Chief Executive Officer (CEO), INNOVATION@REACH


CONSUMIDORES Y TECNOLOGÍA


09:10  PRESENTACIÓN - CASO PRÁCTICO

La Transformación de los Servicios al Consumidor por lo Digital 

  • La tecnología que permite mejoras en la experiencia del cliente

  • Como la confiabilidad y la flexibilidad son clave para el rápido aumento de lo digital por parte de los clientes

  • Qué sigue para las empresas y los consumidores de seguros

VINCENT BLEUNVEN, Chief Executive Officer (CEO), Brazil & LatAm, ALLIANZ PARTNERS

 

09:45  PRESENTACIÓN - CASO PRÁCTICO
La Importancia de la Asistencia para el Seguro Auto y la Evolución de Asistencias Derivado de las Nuevas Tecnologías

NEWTON QUEIROZ, Chief Executive Officer (CEO), BrazilEUROP ASSISTANCE 

10:20  PRESENTACIÓN - CASO PRÁCTICO
Diseño de Oferta de Valor Apalancada en Tecnologías para Vehículos – Auto por Kilómetro
Impulsando la capacidad de IoT y big data - telemática - para generar diferenciación

  • Innovación basada en las necesidades del cliente

  • Desafíos técnicos a lo interno de la aseguradora

  • Desafíos comerciales de cara a los canales de distribución y clientes

  • Siguientes pasos

  • Experiencias prácticas en canales digitales

RICARDO LENGA, Head of Personal Lines (Auto and Personal Property) Mexico and LAC, AIG SEGUROS MÉXICO

10:55  NETWORKING COFFEE BREAK 

 
MODELOS DISRUPTIVOS CON TECNOLOGÍA APLICADA

11:15  PRESENTACIÓN - CASO PRÁCTICO

Aumentando la Capacidad Operativa con Usuarios Robóticos

Bondades de agilidad de la robotización para los desafíos de las aseguradoras en el corto plazo

  • Beneficios de la robotización para entregas de soluciones rápidas al negocio y liberar la presión de Tecnología en desarrollos de gran envergadura.

  • Aumento en el procesamiento de datos para respuestas a clientes o entidades normativas

  • Rapidez para crear procesos operativos de productos nuevos que aún no tienen una integración tecnológica

ERNESTO LOYOLA, Chief of Process Transformation and Robotization, BCI SEGUROS

11:50  PRESENTACIÓN - CASOS PRÁCTICO

A la Vanguardia de la Innovación en Seguros

De conductores conectados a autos conectados

 

  • El futuro de los seguros de P&C (2040)

  • Impacto de los desarrollos tecnológicos en el Seguro de Auto

  • El Rol de Swiss Re en la nueva era de la movilidad

  • Casos de éxito

CARLOS RICCIHead Motor Solutions & TransactionsSWISS RE

12:25  PRESENTACIÓN - CASO PRÁCTICO

Como Romper con la “Comoditización” en Línea con las Tendencias “On Demand”

Nueva manera de asegurar los vehículos - cuanto menos se usa el auto, menos se paga por el seguro

  • Tarifas dependientes del tiempo de uso del auto

  • Nuevas opciónes para el usuario

  • Tecnologías aplicables para que sea más justo el tipo de tarifa

13:00  NETWORKING LUNCH / ALMUERZO 

ANÁLISIS AVANZADO DE DATOS EN LA PRÁCTICA

14:15  PRESENTACIÓN - CASO PRÁCTICO

Analytics: La Información como Base de la Transformación en Seguros Auto

Avanzando su modelo operativo de datos y análisis en su estrategia para acelerar las oportunidades de negocio

  • ¿Cómo visualizar datos y errores a evitar, detectar fraude, identificar innovaciones y acciones de negocios correctas

  • Datos para analizar comportamientos, realidades, hechos y generar conocimiento predictivo promoviendo la actuación y los comportamientos alineados / ofertas personalizadas

  • Desarrollar e implementar el Governance de la Disciplina de Advance Analytics E&O

  • Alinear el inventario de casos de uso de analítica Fraudes, Operaciones y Tecnología a la Estrategia de Engineering

  • Formas de comunicar datos de manera más efectiva para influir y liderar la transformación cultural

MACHINE LEARNING

14:50  PRESENTACIÓN - CASO PRÁCTICO

Machine Learning en Seguros

  • Como apoya en la suscripción

  • Apoyo a evitar el fraude en seguro

  • Manejo de quejas

  • Atención de siniestros - caso práctico

MIGUEL CAMACHOChief Information Officer (CIO)LATINO SEGUROS

 

15:25  NETWORKING COFFEE BREAK 

EL FUTURO DE SEGUROS DE AUTO

15:45  PRESENTACIÓN - CASO PRÁCTICO
Impacto de Pandemia en Países Más Grandes de Latam del Ramo de Autos
Autos: Se benefició o no durante la pandemia?

JUAN-FERNANDO SERRANO, Presidente Ejecutivo - CEO, LATINOINSURANCE

16:05  PANEL DE DISCUSIÓN - CASO PRÁCTICOS

El Futuro de los Seguros de Auto

Escenarios e innovaciones en futuro que llaman a las aseguradoras a repensar sus estrategias de largo plazo

 

  • ¿Cuáles son las fuerzas transformadoras que crearán un mercado que se ve sustancialmente diferente al actual?

  • ¿Cómo afectarán estas fuerzas al mercado y qué se debe hacer para ganar en este panorama?

  • ¿Cómo cambiará la naturaleza del riesgo?

  • ¿Cómo hacer decisiones estratégicas fundamentales basadas en la dirección en que se cree que se moverá el mercado?

  • ¿Cómo Innovar para tener éxito?

Moderador: 

JUAN-FERNANDO SERRANOPresidente Ejecutivo - CEO, LATINO INSURANCE

Participantes: 

MARIA CATHERINE DE FREITASVicepresidente EjecutivoMULTISEGUROS

PAMELA ACUÑA MIRUSHead of New Business UnderwritingAXA

SORTEO DE UN PASE DE ENTRADA - SEGUROS AUTO AMÉRICA LATINA 2023

 

16:45  Sorteo de un Pase de Entrada para Seguros Auto América Latina 2023

Quédate con nosotros, y puedes ser el afortunado ganador!

 

16:55  Conclusiones de Cierre del Maestro de Ceremonias

 

17:00  Cierre de la Cumbre

GABRIEL MYSLER, Chief Executive Officer (CEO), INNOVATION@REACH