Workshops Pre-Conferencia | Lunes 22 de Abril de 2024
WORKSHOP A
10:30 – 12:00
Estrategia de Distribución de Seguros en el Mundo Digital: La Omnicanalidad, Nuevo Paradigma de la Industria
Este taller explora la estrategia de distribución de seguros en el entorno digital, priorizando la omnicanalidad como clave para el éxito en la actualidad. Destacando el papel crucial de la tecnología, especialmente la Inteligencia Artificial, se enfoca en áreas específicas donde los participantes pueden marcar la diferencia en su operación, diferenciándose en el competitivo mundo de la distribución de seguros en el entorno digital.
- Panorama Actual de la Distribución y el Impacto del Nuevo Comportamiento del Consumidor
- Las Estrategias Omnicanal y los Desafíos para Implementar Eficazmente y Adaptarse a las Demandas Cambiantes del Mercado
- Innovaciones para Lograr la Omnicanalidad y el Papel Facilitador de la Inteligencia Artificial para Acelerar la Transformación
- La Experiencia del Cliente, Oportunidades de Negocios y Lealtad
- Enfoque Estratégico para Implementar y Llegar Primeros
- Casos de Éxito en la Implementación del Modelo Omni Asesor
Líder:
ARMANDO MEJÍA, Chief Executive Officer (CEO), FIREFLY
WORKSHOP B
13:30 – 15:00
Los Desafíos que Presentan los Nuevos Clientes de un Mundo Digital en una Industria Tradicional
En este espacio se compartirá una visión acerca de las tendencias del cliente, los cambios que están experimentando en su comportamiento y sus motivaciones, así como el desafío que las compañías de seguro tienen para adaptarse y entregar la experiencia que los clientes demandan en esta nueva era digital.
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Contexto de cómo ha sido la industria del seguro clásica
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Megatendencias, transformaciones en las manifestaciones culturales y en los estilos de vida de las personas
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Casos de éxito en transformación digital
Líder:
MARCEL FORT, Former Chief Executive Officer, Perú y Ecuador, ASEGURADORA Y GRUPO FINANCIERO
WORKSHOP C
15:30 – 17:00
¿Qué Hay Detrás de Escena de IoT en el Mundo de los Seguros?
Facilitar un entendimiento y los componentes que integran una solución basada en el Internet de las Cosas.
- Identificar algunas posibilidades de innovación con IoT en la
industria de seguros de autos - Presentar cómo se activa un prototipo de IoT con datos en tiempo
real de la computadora del automóvil - Identificar algunos desafíos y consideraciones éticas de una
solución basada en IoT
Lider:
NAHIM DE ANDA MARTIN, Founding Partner, ASOCIACIÓN MEXICANA DEL INTERNET DE LAS COSAS
Almuerzo
12:00 – 13:30
Networking Break
15:00 – 15:30
